Plaintes

Sur cette page, vous avez la possibilité de déposer une plainte concernant le Casino Rushmore. Cela signifie que si vous avez rencontré des problèmes ou des difficultés lors de l'utilisation de leurs services, vous pouvez le leur signaler et rechercher une résolution.

Le processus est simple - vous remplissez un formulaire avec des détails sur votre plainte, qui peuvent inclure des problèmes liés au compte, des litiges de paiement, des erreurs techniques ou toute autre préoccupation que vous pourriez avoir. Une fois que vous soumettez le formulaire, votre plainte sera rapidement examinée par leur équipe de support client.

La bonne nouvelle est que le Casino Rushmore garantit une réponse dans un délai de 24 à 48 heures. Cela signifie que vous pouvez vous attendre à une réponse de leur équipe dans ce laps de temps, vous informant de l'état de votre plainte et des mesures qu'ils prennent pour traiter le problème.

Cette approche du service client est conçue pour apporter un soutien et une assistance aux utilisateurs qui auraient pu rencontrer des difficultés lors de l'utilisation de leur plateforme. En soumettant une plainte, vous pouvez prendre des mesures proactives pour vous assurer que vos préoccupations sont entendues et traitées de manière opportune et efficace.